327
з історії

164
учня

97
для 11 классу

303
відкореговано


Вашій увазі

510
кейсів
Останнє оновлення:
27.03.2017


Кейс - урок «Лифт: в здании и в карьере»
Кейс - урок «Лифт: в здании и в карьере»

Раздел: Общечеловеческие ценности

Уровень (класс): 7-9

Тема: История открытий и прогресса

Цель: Обобщить и систематизировать знания о лифтах, их разновидностях и способах применения.

Какая информация меня здесь ждет?

  • Что такое социальный лифт?
  • Какие фундаментальные и практические знания мне пригодятся?
  • Какой принцип работы подъемного механизма лифта?
  • Какие уникальные лифты созданы на нашей планете?
  • Какая история появления лифтов?
  • Какие эмоции могут вызывать лифты?
6 разверток по предметам, явлениям и практикам:
Вступление

Ежедневно, выходя из дома и возвращаясь назад, большая часть населения нашей планеты пользуется лифтом. А задумывались ли вы о том, какие бывают лифты? Для каких целей они используются? И какую ценность они представляют для современного человека?

Лифты бывают очень разные. Некоторые подъемники маленькие и тесные, другие просторные, есть лифты с исцарапанными стенками, а есть с зеркалами и стеклянными панелями. Одни доставляют людей на нужный этаж, другие поднимают грузы, а третьи являются изумительными архитектурными строениями, которые стремятся увидеть туристы со всего мира.

 

Социология

У каждого человека на протяжении всей его жизни случаются взлеты и падения. Люди ставят перед собой определенные цели и стараются их выполнить. Одни в своем стремлении достигают вершин и новых статусов, а другие, делая попытки, оступаются.

 

В любом обществе существует так называемая социальная лестница. А что она из себя представляет? Это определенная иерархия, на которой расположены отдельные слои населения. На этой лестнице какая-то социальная группа находится на верхней ее ступеньке, а какая-то на более низкой. Одни люди стоят на одной и той же ступеньке в течение всей своей жизни, а другие по ней поднимаются или спускаются. Однако это движение не быстрое.

 

Каждая социальная группа состоит из совокупности людей с характерными, устойчивыми, только им присущими признаками.

Признаки социальной группы:

1. национальная принадлежность;

2. уровень доходов;

3. власть;

4. профессия;

5. религиозная принадлежность;

6. место жительства;

7. ценностные ориентации.

А вот если перемещение из одного слоя населения в другой происходит довольно таки стремительно, то это есть социальный лифт. Как правило, движение в социальном лифте направлено вверх. Но случается и обратный процесс, когда человек может переместиться на более низкую ступень.

Под социальным лифтом подразумевают все те институты, благодаря которым происходит перемещение из одной социальной группы в другую.

Впервые определение социальному лифту дал русско-американский социолог Питирим Сорокин. Он провел анализ движения различных социальных групп с разным статусом и просчитал, в каких случаях перемещения позволят человеку расти и достигать определенных высот, но для этого необходимо найти свой канал мобильности, то есть социальный лифт.

 

По теории Сорокина, для каждого человека могут быть абсолютно разными социальные лифты.

Социальные лифты, по которым перемещаются люди из одних социальных групп в другие:

 

В современном обществе к таким каналам мобильности добавилась еще и госслужба, бизнес, политика, спорт, а также искусство. Здесь главное человек, который желает изменить свой статус, должен найти свой социальный лифт и начать движение, запустив весь механизм восхождения.

 

Социальные лифты или социальная мобильность являются необходимой частью любого современного и индустриально развитого общества. Но какое положение человек будет занимать в обществе, и в какой социальной группе находиться, зависит конкретно от него самого. Если не лениться и прилагать все усилия для достижения цели, только тогда можно изменить социальное положение, переместиться с одной ступеньки социальной лестницы на другую и достичь определенных высот.

Задание:


Давайте представим такую ситуацию: молодой человек, окончив институт, устраивается менеджером в коммерческий банк. Стремясь повысить свои знания, он идет на курсы повышения квалификации. По окончанию учебы его назначают исполнительным директором банка. Кроме этого, молодой человек знакомится с дочерью владельца банка и в итоге женится на ней. Какой социальный процесс мы наблюдаем в данной ситуации? И какие факторы здесь сыграли решающую роль?
Технология

Современные дома и огромные небоскребы вряд ли могли бы существовать без лифтов.

Основными составляющими любого пассажирского лифта являются соединенные тяговыми канатами кабина и противовес, которые ходят по направляющим внутри шахты. Роль противовеса заключается в том, чтобы уменьшить нагрузку на двигатель. Его вес равен суммарному весу пустой кабины и половины полезной нагрузки. В верхней части шахты расположена лебедка, которая и приводит лифт в движение.

Кабина лифта подвешена на тросы, которые поднимают ее через ряд желобчатых колес к верхушке шахты, а затем опускаются к массивному металлическому противовесу.

Устройство и система безопасности лифта

 

В тот момент, когда лифт поднимается, то противовес опускается. Подъемные машины современных лифтов могут быть с зубчатыми механизмами и без них. Лифты с зубчатыми механизмами используются там, где небольшая высота и подъем низкоскоростной. А в лифтах, где используется механизм без зубчатых передач, там скорость подъема может достигать 750 м/мин.

 

Если раньше лифты с электроприводом управлялись ручным пультом через кабель, который проложенный по лифтовой шахте, то в современных лифтах положение кабины, направление движения, срабатывание дверей и скорость управляются микропроцессором по команде пассажира. С помощью процессора происходит движение и остановка лифта, контроль дверей и блокирование лифтовой шахты.

Структурная схема лифтовой установки:

 

Лифты, у которых короткая шахта, обычно устанавливаются в небольших зданиях. У них скорость меньше, чем у тех, которые есть в высотных зданиях, менее сложная электроника и подъемники имеют гидравлическую систему управления.

Лунный лифт

 

Возможно, в ближайшем будущем будет построен космический лифт, который будет курсировать до самой Луны. В этом убежден учредитель компании LiftPort Group Майкл Лэйн. Он готов осуществить и построить такой лифт до 2020 года, если будет стабильное и достаточное финансирование этого проекта.

Компания LiftPort Group начала разработку космического лифта еще 2003 году и даже достигла определенных результатов.

Тогда впервые ученым удалось с помощью специального троса, закрепленного на аэростатах поднять роботов на высоту 460 метров. Но из-за финансового кризиса 2007 года компании пришлось переключиться на разработку «лунного проекта», связанного с транспортировкой различных грузов с космических кораблей на поверхность Луны и обратно.

Но такая отсрочка проекта лунного лифта позволила более досконально изучить технический вопрос и дать уверенность, что рано или поздно он все-таки будет создан.

Этот проект позволит сэкономить огромные средства на транспортировке космических аппаратов на Луну и упростить сбор проб лунного грунта. А в перспективе на естественном спутнике Земли можно будет создать «заправочную станцию» для изучения и других планет.

Разработчики LiftPort Group заверяют, что осуществить задумку построения лунного лифта возможно с применением уже существующих технологий. Но трудности заключаются в том, что достраивать и модернизировать большую часть конструкций такого лифта придется не на Земле, а в космическом пространстве, да и стоимость этого проекта может оказаться фантастически огромной.

Физика

Как вы думаете, какие силы действуют на лифт? В первую очередь - это сила тяжести и вес тела.

 

Силой тяжести называют гравитационную силу, с которой Земля притягивает все тела, находящиеся на поверхности или поблизости от поверхности. Сила тяжести является величиной постоянной. То есть, если не учитывать силу сопротивления воздуха, которая действует на движущееся в нём тело, то все тела будут падать на Землю с одним и тем же ускорением.

А вот вес тела является переменной величиной. Вес тела – это суммарная сила упругости тела, с которой тело давит на опоры, подвесы и поверхность, измеряющую этот вес.

Если на тело, кроме силы тяжести действуют и другие силы, то вес тела может быть не равен силе тяжести.

Вес тела в лифте, находящемся в покое или движущемся равномерно, равен силе тяжести. А если тело движется только под действием силы тяжести, то такое состояние называется невесомостью.

 

Вес может меняться в зависимости от движения тела с разной величиной ускорения. Так, например, вес в движущемся лифте будет не равен весу в стоящем лифте. Чем быстрее движется лифт - тем сильнее будет колебаться вес в ту или иную сторону.

Как определить силу тяжести, действующую на тело? Для этого необходимо массу этого тела умножить на ускорение свободного падения:

 

Отсюда следует, что g = FT/m. Но так как FT принято измерять в Ньютонах, а m — в килограммах, то величину g можно измерять в ньютонах на килограмм:

g = 9,8 Н/кг ≈10 Н/кг.

Чем выше тело находится над Землей, тем меньше ускорение свободного падения. Так, например, на высоте 297 км оно оказывается равным не 9,8 Н/кг, а 9 Н/кг. Уменьшение ускорения свободного падения означает, что и сила тяжести по мере увеличения высоты над Землей также уменьшается. Чем дальше тело находится от Земли, тем слабее она его притягивает.

 

Посмотрите внимательно на рисунок. Здесь мы видим кабину лифта, которая висит на тросе и двигатель, который может наматывать трос.

Когда лифт находится в состоянии покоя или движется прямолинейно и равномерно, то действующие на кабину силы уравновешивают друг друга.

На рисунке а) изображена неподвижная кабина. На неё действуют два тела: трос и Земля. При неподвижной кабине лифта сила натяжения троса Fупр равна силе тяжести Fтяж.

При подъеме кабины двигатель начинает наматывать трос. На изображении б) мы наблюдаем, как при натяжении троса возрастает сила упругости. Это происходит потому, что из-за инертности начать движение мгновенно кабина не может.

В том случае, когда сила упругости постоянно будет больше силы тяжести, то разгон будет постоянным и никогда не прекратится. Но обычно лифт разгоняется одну-две секунды, а затем движется прямолинейно и равномерно. А это значит, что сила упругости уменьшается и становится равной силе тяжести. Это изображено на рис г).

Из этого следует следующая закономерность: если на тело действуют только уравновешенные силы, то мы будем наблюдать: либо покой, либо прямолинейное и равномерное движение тела. И наоборот: если тело покоится или движется прямолинейно и равномерно, то на него действуют только уравновешенные силы или не действуют совсем.

Две силы можно заменить равнодействующей силой:.

 

Если силы сонаправлены, то равнодействующая сила равна их сумме и направлена в ту же сторону. Если силы противоположное направление, то равнодействующая сила равна их разности и направлена в сторону большей силы. Из этого следует, что равнодействующая уравновешенных сил равна нулю.

 

Задание:


При каком движении лифта вес тела, находящегося в нем равен силе тяжести, больше силы тяжести, меньше силы тяжести, равен нулю?
Архитектура
Изобретение лифта способствовало возникновению архитектуры и притом архитектуры нового типа, а также оказало заметное влияние на развитие мировой культуры. Благодаря работам современных дизайнеров, скучные металлические коробки для перевозки пассажиров и груза, превращаются в уникальные достопримечательности, которые вызывают интерес людей со всего мира.

Давайте познакомимся с некоторыми необычными лифтами нашей планеты, которые подарят вам неизгладимые впечатления.

 

В центре Берлина находится Aqua Dom. Это один из самых крупных аквариумов мира с соленой водой. Аквариум представлен в виде цилиндрического резервуара, в центре которого расположен лифт. В этом подъемнике могут находиться до 40 человек, и перемещаясь вверх и вниз, наблюдать за обитателями аквариума и опытными драйверами, которые спускаются в аквариум покормить рыб. В этом уникальном аквариуме обитает около пятидесяти разновидностей морских рыб.

 

В Великобритании находится один самый необычный и дорогостоящий лифт- судоподъемник. С помощью этого лифта происходит перенос судов из Фотр-Клайд в Юнион канал и обратно. Благодаря Фолкерскому колесу в Великобритании было восстановлено судоходство между Эдинбургом и Глазго.

Давайте посмотрим видеоматериал об этом уникальном Фолкеркском колесе:

 

А вот еще один уникальный лифт на здании Globen Skyview, в Швеции, который состоит из сферических кабинок. Подъем на таком лифте – это своеобразный аттракцион для пассажиров. Из его кабинки на высоте 130 метров над уровнем моря открывается великолепный вид на шведскую столицу.

 

В Китае, на отвесной скале установлен горный подъемник, который называют «Bailong-лифт». Это самый высокий открытый лифт в мире. Двухэтажная кабинка доставляет посетителей на смотровую площадку, расположенную на высоте 360 метров и позволяет любоваться горными пейзажами.

 

«Ворота Запада» - это арочное сооружение является визитной карточкой города Сент-Луиса в штате Миссури, США. Внутри этой арки расположен уникальный лифт с кабинкой колеса обозрения на карданной подвеске.

Чтобы добраться до вершины арки, пассажиры размещаются в пятиместной яйцеобразной кабинке. Таких кабинок на арке восемь штук. Каждая из них сохраняет нужный уровень, периодически вращаясь каждые 5 градусов, и поднимает пассажиров на вершину изогнутой арки.

А в Германии на месте обычного пешеходного перехода был построен уникальный лифт для пешеходов. Он предназначен для транспортировки людей, через необычайно оживленную трассу № 132. Этот горизонтальный лифт был построен всего за семь дней.

Задание:


Возможно, вам известны другие уникальные лифты нашей планеты. Расскажите о них.
История

Лифт – это одно из уникальных изобретений, которым большинство пользуется ежедневно. Мы даже не задумываемся насколько это подъемное устройство вошло в наш быт. Сейчас, даже сложно представить, что бы было с нашими городами, если бы человечество не изобрело лифт. Когда и как появилось это крайне полезное устройство? И кого мы должны благодарить за это изобретение?

Одним из первых предшественников лифта можно считать рычаг. Он был известен людям еще в древние времена. Народы Древнего Египта использовали рычаг для подъема грузов, ведь без такого устройства вряд ли бы было возможно построить те же Египетские пирамиды. А по некоторым историческим данным, впервые подъемный механизм появился в Египте, в Синайском монастыре. Этот лифт представлял собой плетеную клетку, подвешенную на веревках.

Во дворце римского императора Нерона также был подъемник. Его использовали не только для подъема груза, но и людей. Так как Нерон был любителем театральных представлений, то он установил такое подъемное сооружение у себя во дворце для доставки на сцену театра актеров и декораций. Но и это подъемное устройство приводилось в действие мускульной силой людей.

 

Такие примитивные лифты были и в римском Колизее. Их применяли для поднятия на поверхность арены гладиаторов и животных.

Людей и животных, как подъемную силу использовали на шахтах и рудниках. Индийские крестьяне таким методом черпали воду из реки.

 

В 1743 году лифт был установлен в Версале, дворце Людовика XV. А в конце XVIII века были изобретены «подъемные кресла». Но и эти подъемные устройства приводились в движение за счет физической силы людей или животных.

Но после того, как была изобретена паровая машина, то ее начали применять вместо механической силы. Впервые это случилось на одной из угольных шахт Америки. Такое изобретение не только существенно облегчило подъем каменного угля непосредственно из шахты на поверхность земли, но и сделало этот процесс гораздо более быстрым и удобным.

 

А в 1845 году был изобретен первый в мире гидравлический лифт. Создатель этого устройства Вильям Томсон. Но и на этом технологии производства подъемных аппаратов не останавливались, а продолжали развиваться и совершенствоваться.

Конечно же, отцом современного лифта признан Элайш Грейвс Отис, американец из Вермонта. Он в 1852 впервые создал особый лифтовой механизм, который был оснащен безопасными тормозами. При случайном обрыве тросов, срабатывал специальный тормоз «ловитель», который предотвращал падение лифта вниз.

 

Еще через небольшой промежуток времени появились лифты, со специальными гидравлическими подъемниками, в которых использовали жидкость под давлением. Такого типа лифт был установлен на знаменитой Эйфелевой башне.

Элайшем Грейвсом Отисом в 1861 году был запатентован и первый в мире электрический лифт. Созданные компанией Otis лифты на протяжении длительного времени пользовались популярностью, благодаря высокому качеству и надежности.

В 1880 году был создан механизм, максимально похож на лифты, которые широко используются в настоящее время. Воплощением в жизнь этих совершенных и высокотехнологичных лифтов занималась знаменитая компания «Сименс и Гальске». Особенностью таких лифтов было то, что он легко поднимался на двадцати двух-метровую высоту всего за одиннадцать секунд.

 

Очередная революция в области производства лифтов произошла в 1996 году. Финская компания KONE представила современный лифт, который был оснащен особым безредукторным приводом и не нуждался в машинном помещении.

На сегодняшний день основными производителями высококачественных лифтов являются американская компания Otis, финская KONE, а также швейцарская Schindler.

Реклама/ Эмоции

Лифт - это тот вид транспорта, который всегда пользуется популярностью, так как является неотъемлемым атрибутом любого высотного здания. Но также лифты являются прекрасными медианосителями рекламной информации. И на 100% этот вид рекламных услуг эффективен, доступен, востребован и практичен.

 

Некоторые преимущества размещения рекламы в лифтах:

• Возможность реализации нестандартных подходов к размещению красочной имеджевой рекламы;

• Так как лифтом пользуются люди разных социальных слоев, у которых свои потребности, запросы, увлечения и финансовые возможности, то появляется некая необходимость рекламировать практически все виды услуг и товаров;

• Такой вид рекламы всегда перед глазами и поэтому работает независимо от предпочтений зрительской аудитории;

• Благодаря многократному просмотру рекламного макета увеличивается эффект запоминания, а это влияет на узнаваемость бренда, товара и услуг;

 

Ежедневно огромное количество людей спускаются и поднимаются на лифте. И вот одна кондитерская фирма решила превратить офисный лифт в уютное и привлекательное место. В целях рекламы своей продукции она украсила стены лифта кексами и печеньями.

Но каждый понимает, что это всего лишь рекламный трюк, а облизывать и отковыривать кондитерские изделия вряд ли кто-нибудь рискнет.

 

Такой же идеей воспользовались не только кондитеры. В одном из лифтов отеля Трамп в Чикаго к рождественским праздникам его стены украсили имбирными пряниками, леденцами, глазурью и шоколадом.

 

Имиджмейкеры компании LG для того, чтобы продемонстрировать реалистичность картинки новых IPS-мониторов, сделали необычный ход. Они установили на полу лифта в бизнес-центре 10 мониторов, объединив их в один большой экран. На первый взгляд трудно было отличить пол лифта от экрана.

А теперь давайте посмотрим видео рекламы IPS-мониторов на полу лифта:

Ну, как видите, самое интересное начинается тогда, когда во время подъема лифта, от его пола начинают отделятся плитки и падать вниз.

Лифты – это, то место, где есть возможность создавать любые иллюзии и вызывать у людей различные эмоции.

 

В торговом центре на юге Лондона в лифте появилась иллюзия, которая заставляет людей думать, что пол под ним развалился. Когда приезжает лифт и открывается дверь, то людей одолевает страх, что они находятся всего в нескольких шагах от попадания в глубокую шахту лифта.

Такая 3D иллюзия была специально создана для подготовки британской общественности к запуску нового аттракциона Alton Towers на курорте Nemesis Sub-Terra.

 

А в здании японской остеопатической клиники Ямагучи, установлен лифт, в котором кнопки, в зависимости от силы нажатия издают различные восклицания. Таким способом сотрудники клиники решили развлечь маленьких посетителей и тем самым сформировать положительный имидж компании.

 

Еще одним оригинальным лифтовым строительством, готовым пощекотать нервы посетителей является лифт в Новозеландском небоскребе Sky Tower. Находясь в таком лифте, даже человек с крепкими нервами вряд ли останется спокойным, так как благодаря прозрачной части пола, можно наблюдать стремительное падение подъемника с высоты 328 метров.

 

В этом здании работают несколько таких лифтов. Они поднимают пассажиров на самый верх каждые 15 минут со скоростью 18 км в час. Лифт «домчит» вас с последнего на первый этаж 70-этадной башни всего за 40 секунд. Особенно неоднозначные чувства вызывает не подъем на верхние этажи, а как раз спуск, который похож на падение в бездну.

В Диснеевском аттракционе Призрачное поместье находится самый загадочный лифт-галерея, в котором оказываются замурованные люди.

 

Они вместе с посетителями опускается вниз с сопровождающим голосом (Ghost Host), и при этом квадратные портреты вытягиваются и становятся прямоугольными.

В этой «Секретной комнате» лифт опускается ровно на один этаж вниз. И как только он достигает этого момента, потухает свет и в The Haunted Mansion наверху видно повешенного самим собой Мастера Грейси (скелет).

Уже более полутора веков лифты вызывают сильные эмоции. Возможно, этим эмоциям дал ход сам Элиш Гревс Отис, когда на выставке промышленности взбирался на подвешенную на тросе платформу и приказал перерубить канат, демонстрируя тем самым безопасность своего творения. Публика едва успевала в ужасе вскрикнуть, как лифт уже надежно останавливала система ловителей.

Это интересно знать

• Если верить статистике, то лифты являются самым безопасным видом транспорта.

• Они в двадцать раз безопаснее эскалаторов.

• Каждый лифт поддерживается несколькими кабелями и каждый, из которых может безопасно выдержать лифт и всех его пассажиров.

• Каждые три дня лифты перевозят количество пассажиров равное населению Земли.

Подведение итогов урока-кейса

Наименование

Содержание

1

Результаты урока-кейса можно дополнить такими находками учеников

 

2

Какие 3 сайта помогли найти важную информацию?

http://edufuture.biz/

http://www.soclifti.lv/index.php/ru/chto-takoe-sotsialnyj-lift

http://servisliftmontazh.ru/istoriya-sozdaniya-lifta

 

3

В помощь ученику и коучу:

http://edufuture.biz/

http://www.myshared.ru/slide/226304/

http://www.romanenko.biz/ru/library/article_elevator.html

https://www.youtube.com/watch?v=QSqvT9-Z4IA

https://www.youtube.com/watch?v=E1_AaBHxz0Q

http://www.fizika.ru/kniga/index.php?mode=paragraf&theme=03&id=3030

http://dic.academic.ru/dic.nsf/enc_colier/6751/ЛИФТ

 

4

Где брать информацию для кейса:

http://edufuture.biz/

http://foxford.ru/wiki/obschestvoznanie/sotsialnaya-mobilnost-i-sotsialnye-lifty

http://masterok.livejournal.com/1637172.html

http://interesnik.com/kak-ustroen-i-rabotaet-lift-v-neboskrebe/

http://whatafuck.ru/elevator-illusion/

http://www.infoniac.ru/news/Samye-neobychnye-lifty-v-mire.html

http://kotuch.ru/8942/chem-sila-tyazhesti-otlichaetsya-ot-vesa-tela

 

5

Локация проведения урока-кейса

Урок – кейс проходит в классе. Возможно проведение в музее, библиотеке.

6

Соревновательность:

Команды мальчиков и девочек.

Счет составил:….

Задания для них:

  1. Какой канал социальной мобильности вы считаете самым подходящим для себя? Аргументируйте свой ответ.
  2. При каком движении лифта вес тела, находящегося в нем равен силе тяжести, больше силы тяжести, меньше силы тяжести, равен нулю?

7

Домашнее задание

  1. Давайте представим такую ситуацию: молодой человек, окончив институт, устраивается менеджером в коммерческий банк. Стремясь повысить свои знания, он идет на курсы повышения квалификации. По окончанию учебы его назначают исполнительным директором банка. Кроме этого, молодой человек знакомиться с дочерью владельца банка и в итоге женится на ней. Какой социальный процесс мы наблюдаем в данной ситуации? И какие факторы здесь сыграли решающую роль?
  2. Возможно, вам известны другие уникальные лифты нашей планеты. Расскажите о них.
  3. В чем заключается разница между электрическим приводом в лифте и  гидравлическим?
  4. Кто был создателем первого безопасного лифта в мире?
  5. Какие виды рекламы можно разместить в лифте?

8

Продолжительность:

90 мин (спаренный урок)

 

9

Возможность схемы проведения с учеником-дублером

 

возможно.

10

Полученные знания и наработанные компетенции:

  • Обобщить и систематизировать знания о лифтах, их разновидностях и способах применения.
  • Умение быстро найти необходимую информацию по теме.
  • Получение практических навыков применения полученной информации.
  • Получение конкретных знаний физике, технологии, истории и других разделов (приведены в развертках).

 

11

Теги:

Социальные лифты, социальная мобильность, сила тяжести, вес тела, подъемник, рычаг, реклама,

12

Авторы:

Паутинка Светлана Анатольевна.

13

Принимали участие в апгрейде кейса:

 

The End

«Знання завжди повинні бути свіжими!»

Цікаві факти

Протягом життя у людини виділяється така кількість слини, що нею можна заповнити два басейни середнього розміру.

Знайшли помилку? Виділіть текст та натисніть Ctrl + Enter, ми будемо Вам дуже вдячні!

Знайшли помилку? Виділіть текст та натисніть Ctrl + Enter, ми будемо Вам дуже вдячні!